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Santé

3 secrets de marketing de soins de santé que vous n'avez jamais connus

Commercialiser une entreprise de soins de santé est difficile! L’industrie des soins de santé est un domaine unique car, si vous traitez la nature très sensible du traitement de vos patients, qui vous effraie souvent, vous rend vulnérable ou vous confondez, vous travaillez également dans un secteur très scientifique et avant-gardiste et des systèmes en constante évolution. Aujourd'hui, les prestataires de soins de santé ne sont que rarement impliqués dans la nouvelle stratégie de marketing de la santé et les processus de vente, ni réagissent aux avancées technologiques.

Le paysage du marketing des soins de santé a radicalement changé au cours des dix dernières années avec l'augmentation des outils technologiques, des médias sociaux et des appareils numériques. Tricia Wilkerson, Spécialiste principale en marketing chez Conifer Health Solutions, cite l’état actuel du marketing B2B dans le secteur de la santé: “Le secteur de la santé est notoirement en retard par rapport aux autres secteurs pour ce qui est des avancées technologiques et des attentes du public. pousser l'industrie avec l'adoption de tendance intelligente. “

Voici quelques statistiques importantes à prendre en compte lorsque vous commencez à planifier votre stratégie marketing:

• En 2016, il y avait plus de 326 millions de personnes aux États-Unis, chacune avec sa propre personnalité et chacune d’elles un patient potentiel.

• 52% des utilisateurs de smartphones collectent des données relatives à la santé à partir d'un smartphone.

• 91% des adultes ont leur smartphone à portée de main 24h / 24 et 7j / 7.

• Selon des données récentes de Facebook, le plus souvent recommandé est un médecin ou un prestataire de soins de santé.

• Il y a 8,2 milliards de visionnages de vidéos sur la santé sur YouTube.

Comme dans de nombreux secteurs B2B, les longs cycles de vente peuvent signifier que le changement de stratégie marketing est lent. Donc, pour vous faciliter la tâche, voici quelques vérités essentielles sur le marketing des soins de santé que nous avons découvertes. Voici les trois secrets du marketing des soins de santé et comment ils peuvent rajeunir votre entreprise:

# 1 Recherchez et définissez vos clients idéaux

Lorsque vous essayez de toucher un public particulier, votre succès dépend de la profondeur avec laquelle vous pouvez le guider. Se concentrer sur un certain segment du marché pour générer et attirer des clients potentiels vous aidera non seulement à peaufiner votre marketing, mais vous assurera également que l'association de clientèle issue de vos opérations de vente et de marketing aura un meilleur taux de réussite.

Comment atteindre votre public cible dans le secteur de la santé?

Si vous cherchez à améliorer le marketing de vos soins de santé, vous avez peut-être compris que tous les messages ne seront pas adaptés à tous les publics. Faire équipe avec un professionnel du marketing ayant une expérience des soins de santé est toujours une stratégie intelligente. Avant de faire autre chose, vous devez tenir compte de votre public:

• Pour qui créez-vous ce rapport?

• Qu'est-ce qu'ils veulent savoir?

• Que vont-ils faire avec l'information?

Pour toute organisation et pratique de soins médicaux de toutes sortes (hôpitaux, fabricants, médecins et chirurgiens, dentistes, pharmaciens ou groupes), plus le public cible est défini, plus sa capacité à susciter une réponse positive est grande.

Une fois que vous avez identifié vos publics cibles, il est utile de rassembler des informations à leur sujet. Ces informations peuvent vous aider à déterminer les besoins en informations de votre public, à définir une communication plus efficace avec eux et à les contacter où.

# 2 Créer un contenu précieux

Comment les spécialistes du marketing de la santé développent et promeuvent un contenu pertinent? Premièrement, ils doivent comprendre les besoins des clients en renforçant leur perspicacité par le biais de recherches primaires, de sources souscrites et d’analyses de comportement. Ensuite, ils doivent créer un contenu qui répond à leurs besoins, tels que des vidéos, des blogs, des articles et des objectifs de marque. Enfin, promouvez le contenu dans les médias où les clients interagissent et partagent.

Selon un nouveau rapport, 85% des spécialistes du marketing B2B dans le secteur de la santé ont une stratégie de marketing de contenu, mais seulement 4% pensent que leurs programmes sont extrêmement efficaces.

Pour un distributeur spécialisé dans les soins de santé axé sur une gamme de services pédiatriques, créer un contenu utile peut signifier rédiger un article éducatif sur les avantages et les inconvénients de la psychologie pédiatrique. Lorsqu'ils envisagent d'accroître la production de contenu alors que la grande majorité ne croit pas que leurs efforts de marketing de contenu sont très efficaces, les spécialistes du marketing B2B sont potentiellement préparés pour l'échec.

Le marketing de contenu entretient une relation à long terme avec les clients, essentielle dans le secteur médical.

3 conseils pour développer votre société de santé avec le marketing de contenu:

1. Sachez ce que vos clients veulent apprendre

2. Être un leader du secteur de la santé

3. Capitaliser sur l'actualité

Les conseils suivants vous permettront d'acquérir le savoir-faire nécessaire pour produire un meilleur contenu pour vos lecteurs. Le marketing de contenu est un excellent moyen de positionner votre société de soins de santé en tant que leader éclairé et de générer de nouveaux prospects et clients pour votre entreprise. Faites preuve de créativité et offrez des informations qui fournissent de véritables informations à vos clients.

Cibler les acheteurs idéaux avec contenu

La création et le partage de contenu marketing réussi dans le secteur de la santé concernent votre public: à qui vous vous adressez et ce que vous essayez de dire. Pour tirer le meilleur parti de vos services de soins de santé, vous devez d’abord définir le groupe de personnes pour lesquelles vous créez votre contenu et leur utilité. Le marketing de contenu implique la création et le partage de contenu de qualité spécialement conçu pour attirer vos clients cibles. Si vous ne savez pas comment commencer à utiliser votre stratégie de marketing de contenu, nous pouvons vous aider! Voici comment cibler votre personnalité d'acheteur par le biais du marketing de contenu.

• Définition et développement de personnalités d’acheteur

• Considérer l’équipe d’achat

• mapper le contenu sur le parcours de l'acheteur

La beauté du contenu spécifique réside dans le fait qu'il a été créé avec un groupe spécifique en tête pour profiter et apprendre de la façon dont ils préfèrent utiliser le contenu. Sans une initiative de marketing de contenu personnalisée, vous courez le risque de permettre à vos concurrents d'influencer les acheteurs en parlant de leurs besoins et en abordant les incertitudes au moyen d'un contenu spécifique, ce qui augmente la prise en compte des achats au fur et à mesure.

Cela est particulièrement vrai pour les spécialistes du marketing B2B dans le secteur de la santé, dont beaucoup sont confrontés à des cycles de vente plus complexes et plus longs, ce qui rend encore plus problématique la création de contenu cohérent et convaincant. Dans cet esprit, les spécialistes du marketing interentreprises d'autres secteurs ont beaucoup à apprendre du monde du marketing de la santé. Assurez-vous de toujours impliquer un public cible spécifique à travers différents canaux et restez pertinent.

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